季節お役立ち情報局

生活の知恵、雑学、役立つ知識が自然に身につく情報配信中!

引っ越しで水道解約の手続き方法。水道局への電話の仕方

引っ越しをすることになったから、以前の住居のライフラインを清算したい!

 

そんなあなたにすぐ使える、引っ越し時の水道契約解約手順のご紹介を今回は行なっていきます。

 

気持ちよく新生活を送れるよう、引っ越しのサポートとなるような内容をこのような流れでまとめさせていただきます。

 

・引っ越しで前の住居の水道を解約したい!手続きには何が必要?
・引っ越しの水道解約について水道局に問い合わせたい!電話ってどうしたらいいの?
・引っ越し直前分の水道料金の精算や、解約に合わせて支払方法変更などもしたい場合
・引っ越し当日に水道解約の連絡をしても大丈夫?引っ越し前に連絡が出来なかった場合

 

水道関係は手続き全般がどれも簡単なので、きちんと大切なことさえ押さえておけば苦労することはかなり少ないです。

 

一つずつ気になるポイントを押さえながら解説をさせていただきますので、困った時にはこの記事を引っ越し作業の手助けとして役立ててくださいね。

 

Sponsored Link

引っ越しで前の住居の水道を解約したい!手続きには何が必要?

 

引っ越し前の水道解約作業は、電話でもインターネットでも可能になっています。

 

市町村や住居ごとではありますが、解約の為の郵送申込書を電話やネットによって案内してくれている水道局もあります。自分が一番使いやすいもので手続きを進めましょう。

 

引っ越し時の手続きは水道局によって少し異なる部分がある為、解約を行ないたい場合は自分が今使用している水道局のやり方を一度確認して行ないましょう。

 

ズレがあるとしたら受付期日や電話受付時間等小さな部分だけで、大きなバラつきはありません。ミスを減らす為の確認として見ておくといいです。

 

解約に必要な準備をしよう!連絡事項のまとめ

 

引っ越しする前に必要な連絡事項は引っ越し予定日、氏名、引っ越し先と現住所、連絡先、と大体が既に判明しているものばかりなので、急いで調べないとならないような事はありません。

 

ですが一つだけ事前に調べておかないとならないものがあるので、そちらについては詳しくご説明させていただきます。

 

事前に確認しないといけないもの、それは「お客様番号」です。こちらは毎月届く検針票か、領収書に番号が記述されています。わからないならば電話による問い合わせで、顧客情報から確認もしてもらえます。

 

電話解約ならそのまま手続きに移れますが、ネット解約の場合はこの番号がないと先に進めません

 

電話の受付時間に間に合わないからネットを使いたいと考えている方は、早いうちに検針票などが手元にあるかを確認しておきましょう。

 


Sponsored Link

引っ越しの水道解約について水道局に問い合わせたい!電話ってどうしたらいいの?

考えている女性

 

引っ越し前の解約手続きで水道局に聞きたいことがある、またはそのまま電話で解約手続きを進めてしまいたい、

 

そう考えている方に向けて、電話を使ってのコンタクトはどのように行えばいいか、ここで改めてご説明させていただきます。

 

 

まず水道局の連絡先を調べることになると思いますが、この時合わせて水道局の電話受付時間も調べておいてください。

 

水道局の対応可能な曜日や時間帯は、地域ごとにまちまちです。土日祝を受け付けてくれないところもありますし、切り上げ時間が早いケースも考えられるからです。

 

基本的には9時前から20時の平日に受付を始めているところが多いです。休日の場合は土曜日だけ対応か、土日祝対応していても17時には受付が終わるところもあります。

 

 

連絡したけど通じないという事がないよう、いつなら水道局が受け付けてくれるかは確認しておきましょう。

 

また9時~10時と14~15時の午後は曜日問わずつながりにくい傾向があるようです。なるべくその時間帯は避けて連絡するようにしておいてくださいね。

 


Sponsored Link

引っ越し直前分の水道料金の精算や、解約に合わせて支払方法変更などもしたい場合

電卓 お金

 

水道料金の対応については、電話やネットによる水道局への連絡で対応の依頼が可能です。

 

クレジットカード払いや請求書払いに変える場合は連絡が必ず必要ですが、口座振替に変える場合は金融機関への申し込みだけで大丈夫なこともあるようです。地域差もあるのでまずは確認してから決めましょう。

 

引っ越し直前まで利用していた分の清算についてですが、こちらは移転の連絡時にその旨を伝えておくと、当日に係員の方が立会に来てくれてその場で清算していただけるようです。

 

当日の清算を希望しない場合は、引っ越し先に請求書を送付してもらえるのでそちらで支払を済ませましょう。

 

水道 立会

 

水道側の引っ越し時の立会は原則不要です。立会が来られる場合は上記のように清算をしてもらう場合に限りとなります。

 

但しマンションのような集合住宅の場合は、管理会社などがライフラインの案内もかねて立会にくることがあるようなので、水道局だけでなく管理会社にも気を払っておきましょう。

 

引っ越し当日に水道解約の連絡をしても大丈夫?引っ越し前に連絡が出来なかった場合

時計 頭を抱える シルエット

 

基本的には引っ越しの一週間前、ぎりぎりでも三日前までに連絡を入れるようにと言われています。支払方法や清算に関わる為、早めの連絡が要求されるのです。

 

ですが忙しくて忘れてしまったという場合でも、当日に連絡をすれば水道局はきちんと対応してくれます。

 

まず水道は原則元栓の管理を顧客或いは住宅の管理者(大家や管理会社等)に任せている為、水道局側が来なくても水道の停止等は心配しなくて大丈夫です。

 

 

問題は清算料金になってきます。使用しなくなる日の申告をしないと、もう使っていなくとも料金を支払わなくてはなりません。

 

無駄なお金を払うことがないよう、解約手続きは終わっているか当日に再度確認をしましょう。まだの場合はその日のうちに解約の旨を伝えておきましょう。

 

この場合、当日に最終金額の立会清算を予定していた方は対応できないと言われる可能性がありますので、その場合は請求書対応を利用しましょう。

 

水 蛇口

 

【関連記事】

引越しでガスの解約(閉栓)手続きの方法は?忘れた時や立会は?

引越しで東京電力の解約や手続き方法は?電話が繋がらない時は?

引っ越しで水道使用開始の手続き方法。当日でも平気?立会は?

 

水道の解約手続きについてのまとめはいかがでしたでしょうか?

 

大切なことは

 

・早めの対応を心がけること

・お客様番号は控えておくこと

・清算など色々お願いしたいことがあるならばなおの事早く連絡を入れること

 

この三点を心がけるようにすれば大丈夫です。

 

 

進め方にあまり自信がないという方には、東京電力が提供しているライフラインの管理サイトである「引越れんらく帳」を使ってみるのもいいですね。

 

引越れんらく帳は、提携しているところならばネット手続きを一括で行なってくれる手軽なサービスです。

 

提携してない場合でも、その場合の連絡先情報を出力してくれるので、自分で連絡先などを苦労して調べだす必要がなくなります。あまり調べ物が得意じゃない、ネット検索は正直苦手、という方は是非ご活用ください。

 

スムーズな引っ越しの手助けに、この記事がお使いいただけたら幸いです♪


Sponsored Link